O Sistema de Gestão da Qualidade implementado na GEOINERTE respeita os princípios preconizados na ISO 9001:2015 e aplica-se à:
Produção e comercialização de betão refratário e peças pré-formadas; comercialização de produtos isolantes e acessórios para equipamentos de alta temperatura nas instalações fabris em Pevidém;
Montagem em obra de betão refratário, peças pré-formadas, produtos isolantes e acessórios nas instalações de Pevidém ou nas instalações do cliente.
Todas as cláusulas da norma de referência são aplicáveis ao Sistema de Gestão da Qualidade.
De acordo com a compreensão do contexto da organização e considerando as partes interessadas relevantes, a Gestão da Geoinerte assume o compromisso expresso nos seguintes princípios, que constituem a Política da Qualidade:
Desenvolver e aperfeiçoar produtos e serviços para fornecer soluções que satisfaçam as necessidades e expetativas dos clientes;
Apostar na melhoria dos processos de produção e prestação de serviço, por forma a satisfazer as necessidades dos clientes;
Fortalecer relações e estabelecer parcerias com fornecedores externos, tendo em vista a melhoria dos produtos, aumentando a satisfação do cliente:
Valorizar os recursos humanos e desenvolver competências, incentivando as pessoas na participação e no compromisso com a qualidade;
Cumprir os requisitos aplicáveis e promover a melhoria contínua, assegurando e ampliando a eficácia do Sistema de Gestão de Qualidade.
